Gestão de Conhecimento para estagiários de TI

Bem-vindo!

Um guia completo para estagiários de TI dominarem a gestão de conhecimento e acelerarem a sua carreira.

Visualizar Livro

Sobre o autor

Gunnar Vingren

"Esta obra nasce da convicção de que o conhecimento técnico adquirido nas trincheiras do dia a dia é um patrimônio valioso que deve ser compartilhado. Como profissional casado com Dayane Celina, carrego comigo valores de comprometimento e parceria que também aplico em minha vida profissional."

"O objetivo central deste livro transcende a mera transmissão de informações técnicas – busco tornar o conhecimento do cotidiano de TI mais acessível e democrático, promovendo uma cultura de gestão do conhecimento que beneficie tanto os novos profissionais quanto as organizações que os acolhem."

Ao longo das páginas, você encontrará metodologias práticas, ferramentas recomendadas e estudos de caso que demonstram como implementar uma gestão de conhecimento eficaz, mesmo em posições iniciais como a de estagiário.

O autor agradece especialmente a sua equipe: Erick Calado (Engenheiro da Computação), Jefferson Barros (Analista de Redes), Maycco W. (Analista de Suporte), Mirele Martins, Paulo Edson, Erickson Rafael (Analista de Impressoras), Guilherme Vitor (Desenvolvedor Full-stack) e Ivanildo Guerra (Gerente do setor de Tecnologia e Inovação).

Sobre o livro

Este livro foi desenvolvido para auxiliar estagiários de TI a compreenderem a importância da gestão de conhecimento no ambiente corporativo e como ela pode impactar positivamente sua carreira.

A gestão de conhecimento é um processo estratégico que envolve a criação, compartilhamento, uso e gerenciamento do conhecimento e informações de uma organização. Para profissionais em início de carreira, dominar essas habilidades pode ser um diferencial competitivo significativo.

Ao longo das páginas, você encontrará metodologias práticas, ferramentas recomendadas e estudos de caso que demonstram como implementar uma gestão de conhecimento eficaz, mesmo em posições iniciais como a de estagiário.

O conteúdo aborda desde conceitos fundamentais até técnicas avançadas, permitindo que você aplique o aprendizado imediatamente em seu ambiente de trabalho e se destaque como um profissional que não apenas consome, mas também produz e compartilha conhecimento de valor.

Detalhes da publicação

Informações Técnicas

Título: Gestão de Conhecimento para Estagiários de TI

Data de Publicação: 16 de maio de 2025

Páginas: 68

Formato: PDF Digital (A4)

Conteúdo

Capítulos: 12 capítulos

  1. Introdução ao Ambiente Técnico
  2. Entendendo o Hardware de Computadores
  3. Sistemas Operacionais: Introdução ao Windows
  4. Redes Básicas e Conectividade
  5. Suporte a Impressoras
  6. Diagnóstico e Resolução de Problemas Comuns
  7. Ferramentas Essenciais do Suporte Técnico
  8. Manutenção de Computadores
  9. Backups: Faça agora antes que seja tarde
  10. Formatação de Computadores
  11. Diagnóstico de Problemas Físicos
  12. Bibliografia e Referências